segunda-feira, 24 de fevereiro de 2014

Traballho empreendedorismo - Elis Luiza Marcelino Fernandes e Ismael Cardoso - Defeito x vicio

                                          DEFEITO X VICIO


      Vicio é o que compromete a qualidade ou a quantidade de um produto ou de um serviço, tornando-o impróprio, inadequado ou diminuindo o valor, mas sem potencialidade danosa, não tendo risco a saúde ou segurança do consumidor.
       
Defeito é o que compromete  a segurança que se espera na utilização de um produto ou de um serviço e que causa dano físico ou patrimonial aos consumidores. 

    E o prazo para ser sanado é de 30 dias para bens não duráveis e 90 para duráveis, e não sendo sanado nessa prazo o consumidores  tem o direito da substituição do produto ou outro em perfeitas condições, a devolução da quantia paga.
   

                      Assinale V quando a alternativa por um Vicio e D para defeito.

( D ) Alimento que contem objeto não identificado.
( D ) Guarda roupa com uma porta maior que outra.
(V  ) Celular  que reinicia e trava a todo instante.
(D  ) Brinquedos com pecas pequenas

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